Returer och byten

Returer

Om du ångrar ditt köp, skicka mig ett mejl om varför så löser vi det därifrån. Om vi kommer överens om retur så står du för frakten utom om varan är defekt eller om jag packat fel vara. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Jag står alltid för returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Byten

Går utmärkt att byta till en ny vara. Då står ni själva för returkostnaden. Vid byten betalar jag den nya frakten från mig till dig. Om du vill byta en ring pga fel storlek(mät noga innan du lägger en beställning) tar jag ut en avgift på 150:-

Skicka mig ett mejl innan med önskan att få byta varan. Till: tove@watte.se

För att byta:

Skicka smycket i asken/paketet den kom i till:

Tove Wätte

Saltå 3

15391 Järna.

Leveranser

Leveranstiden är 3-4 veckor, i bekräftelsemejlet kommer du få reda på hur lång tid det kommer ta för just din order.